usarusukr
Заказать звонок
Режим работы:
Пн-Пт 9:00—20:00;
Сб-Вс 10:00-20:00
+38(044) 568 06 11
Заказать звонок
Режим работы
Пн-Пт 9:00—23:00; Сб-Вс 10:00-20:00
0
Товары в корзине
корзина пуста
КАТАЛОГ МЕБЕЛИ
Мебель для ванной на заказ
АКЦИИ %
КАТАЛОГ МЕБЕЛИ
0
Товары в корзине
корзина пуста
Заказать звонок
Режим работы:
Пн-Пт 9:00—20:00;
Сб-Вс 10:00-20:00

Гарантия

Условия гарантии

Мы предоставляем гарантию качества изготовления и материалов, используемых для производства мебели сроком на 24 месяца, при условии их использования по назначению в условиях, не отличных от типовых, при нормальной нагрузке и при надлежащем уходе и обслуживании.

Совершая покупку в нашей компании, вы можете быть уверены, что приобрели товар высочайшего качества по хорошей цене.

Гарантия распространяется на бесплатный ремонт изделия в течение гарантийного срока. Способ устранения дефекта определяет сторона, принимающая рекламацию.

Условием гарантийного ремонта является предъявление заказчиком обоснованной претензии. Жалоба должна содержать описание и фотографии дефекта. Жалобы следует подавать в письменной форме по электронной почте на следующий адрес: e-plitka@ukr.net по почте или на адрес зарегистрированного офиса компании.

Для улучшения процесса обработки жалоб рекомендуется предоставлять такие данные, как:

а) имя, фамилия, адрес заказчика,

б) описание предмета рекламации вместе с приложенными фотографиями, показывающими заявленные дефекты,

в) указать запрос.

Гарант оговаривает, что срок ремонта зависит от того, необходимо ли изготовление новых элементов, особенно в случае изготовления мебели по индивидуальному заказу, или достаточно отремонтировать имеющиеся, а также от места жительства изготовителя. покупатель.

Необходимые расходы на транспортировку бракованного товара берет на себя гарант. При отсутствии оснований для претензий к мебели все расходы, включая расходы на транспортировку и ремонт, несет Покупатель.

ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЗ ГАРАНТИИ

Гарантийные права теряются в следующих случаях:

  • использование мебели вопреки инструкции по эксплуатации
  • использование мебели не по назначению
  • выявление ненадлежащего выполнения процедур очистки и обслуживания
  • выявление попыток ремонта или исправления неуполномоченными лицами
  • механическое повреждение

Не будет считаться дефектом следующее:

  • допустимые различия в текстуре и оттенке кожи. Текстура кожи как природного материала разнообразна, уникальна и ее незначительные отличия не являются дефектом изделия.
  • изменения, которые происходят естественным образом во время обычной работы
  • свойства, обусловленные типом используемого материала. Древесина – постоянно работающий материал, она сжимается и расширяется в результате изменения влажности воздуха. В результате этой работы на поверхности мебели образуются небольшие неровности.
  • допустимы различия в оттенке деревянных элементов из дерева. Древесина как природный материал имеет различные оттенки в зависимости от природных условий обитания, а также по-разному воспринимает красители.
  • в результате действия света и УФ-лучей древесина меняет свой цвет, поэтому рекомендуется не покрывать фрагменты столешниц мебели на более длительные сроки. Декоративные предметы или скатерти следует переставить таким образом, чтобы обеспечить одинаковый эффект света на всей мебели.
  • видимые сердцевинные лучи древесины как один из элементов ее анатомической структуры
  • незначительные трещины и деформации, возникшие в результате естественной работы дерева как материала.

ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ДЕРЕВЯННОЙ МЕБЕЛИ

Пожалуйста, прочитайте это руководство перед использованием продукта. Соблюдение содержащихся в ней инструкций позволит вам долгие годы наслаждаться эстетикой купленной мебели и обеспечит ее безопасное использование.

  1. Мебель предназначена для использования в помещении - за исключением садовой мебели.
  2. Оптимальными условиями для мебели являются помещения с умеренной влажностью (40-70%) и температурой воздуха (15-30С).
  3. Рекомендуется регулярно проветривать помещения.
  4. Мебель следует размещать вдали от источников тепла и в равномерно солнечных местах.
  5. Обогреваемое RTV-оборудование следует размещать на изолирующих прокладках (например, пробковых) и обеспечивать хорошую вентиляцию мебели.
  6. Не ставьте на мебель горячие предметы, особенно посуду, снятую непосредственно с плиты, — ее всегда следует ставить на доску или подставку.
  7. Стул следует использовать на ровных поверхностях, он всегда должен стоять на четырех ножках.

I. Крашенная мебель для помещений

  • Следует следить за тем, чтобы поверхности лакированной мебели не подвергались трению с каким-либо элементом.
  • Избегайте контакта мебели с предметами с острыми краями.
  • Мебель должна быть защищена от повреждений и царапин.
  • Берегите мебель от воды. Особенно в случае попадания воды на стыки столешниц сразу после этого удаляйте воду сухой тряпкой.
  • При чистке и уходе за фасадами используйте мягкие и сухие или слегка влажные ткани и препараты, адаптированные к уходу за материалами, из которых изготовлена мебель. Не используйте вещества, о которых мы не знаем и не уверены, что они не повредят мебель. Пожалуйста, не используйте агрессивные моющие средства!

II. Использование вощеной мебели

  • Для производства парафинированной мебели использовались высококачественные масло-воски британской компании Fiddes & Son, которая уже более ста лет выпускает воски высшего класса, масла, масло-воски, красители для дерева и полироли. Внешний слой - масло с твердым воском Fiddes.
  • Вощеная поверхность затвердевает медленно и становится полностью прочной только через 30 дней.
  • Fiddes Hard Wax Oil защищает и усиливает положительные качества древесины. Рекомендуется для любой мебели и деревянных полов. Он делает деревянную поверхность идеально защищенной естественным образом и защищает ее от негативных последствий эксплуатации. Он устойчив к воде, вину, пиву, коле и т. д.
  • Очистка и уход просты, все, что вам нужно, это сухая или слегка влажная ткань. Естественная комбинация масла и воска создает микропоры, что позволяет древесине дышать.
  • Ремонт выполняется легко и быстро, не требует подготовки и не оставляет следов ремонта. Обновление поверхности заключается в простом нанесении тряпкой тонкого слоя воскового масла на чистую и сухую поверхность мебели. Поверхность можно осторожно использовать через 6 часов, через 48 часов поверхность снова полностью защищена.

III. Использование садовой мебели.

  • Для того, чтобы наслаждаться красотой нашей садовой мебели долгое время, необходимо правильно за ней ухаживать. Садовая мебель особенно подвержена воздействию влаги, перепадов температур, ультрафиолетовых лучей, водорослей и грибков. бактерии и др.
  • Материалы, используемые для производства садовой мебели, полностью защищают мебель от вредных воздействий в течение одного сезона. На зимний период мебель следует размещать в крытом и сухом месте. Не оборачивайте мебель фольгой.
  • Перед использованием мебели в новом сезоне следует обновить ее защитную поверхность. Для обновления деревянных поверхностей следует использовать средства, подобранные для породы дерева, из которого изготовлена мебель.
  • Если у вас есть какие-либо сомнения относительно того, как использовать мебель, обратитесь к производителю, прежде чем предпринимать какие-либо действия, описанные в данном руководстве.

Вся мебель, которую можно заказать в нашей компании, изготавливается по техническому заданию потребителя и служит для удовлетворения его индивидуальных потребностей, поэтому, несмотря на заключение устных договоренностей, потребитель не вправе отказаться от подписания договора.

Повреждения, возникшие по истечении гарантийного срока, а также не подлежащие гарантийному ремонту, при возможности могут быть устранены в рамках дополнительно оплачиваемой услуги. Мы особенно рекомендуем после многих лет использования обновить столешницы столов и стульев.

Мы используем файлы cookie, чтобы сайт был лучше для вас.